No sábado, 2 de maio, a concessionária responsável pelo sistema metroviário do Rio de Janeiro iniciou, às 6h da manhã, a comercialização da pulseira de retorno, criada para otimizar o fluxo dos passageiros que irão ao evento “Todo Mundo no Rio”, com apresentação da cantora colombiana Shakira na Praia de Copacabana. A pulseira será entregue ao passageiro assim que o pagamento da tarifa for efetuado nas catracas durante a ida ao evento. A estimativa é de que o espetáculo reúna cerca de 2 milhões de pessoas.
A venda dessa pulseira seguirá até as 22h em todas as estações do sistema metroviário, excetuando-se as estações de Copacabana: Cardeal Arcoverde, Siqueira Campos e Cantagalo. Embora não seja obrigatória, a pulseira pode ser adquirida diretamente nas catracas no momento do embarque para o show, pelo valor de quinze reais e oitenta centavos (sete reais e noventa centavos para cada trecho), assegurando mais agilidade no retorno do público ao final do evento.
Os clientes que desejarem comprar a pulseira de retorno poderão utilizar como meio de pagamento os cartões Riocard, Jaé e Giro, além de cartões de crédito e débito habilitados para pagamento por aproximação, bem como dispositivos com tecnologia NFC, como celulares e relógios, diretamente nas catracas.
Durante o período de operação especial do metrô, tanto para ida quanto para volta, serão aceitos os cartões de passagem do MetrôRio, Giro, Jaé ou RioCard, além das opções de pagamento por aproximação (NFC) diretamente nas catracas. A concessionária recomenda que os usuários adquiram e recarreguem seus cartões com antecedência. O valor da tarifa é de sete reais e noventa centavos para cada trajeto. O cartão Giro também pode ser recarregado pelo site ou aplicativo do MetrôRio.
O funcionamento especial do MetrôRio para o evento inicia-se às 5h do sábado, 2 de maio, e segue até as 23h do domingo, 3 de maio. Neste intervalo, as estações de Copacabana — Siqueira Campos, Cardeal Arcoverde e Cantagalo — permanecerão em operação durante 24 horas.
As demais estações funcionarão em seu horário habitual, das 5h à meia-noite. Após esse período, estarão abertas exclusivamente para desembarque dos passageiros que participaram do evento, até as 7h do domingo, 3 de maio.
No sábado, desde o final do show até as 7h do domingo, a Linha 2 do metrô fará o trajeto entre a estação Pavuna e General Osório/Ipanema, enquanto as linhas 1 e 4 operarão entre Uruguai/Tijuca e Jardim Oceânico/Barra da Tijuca. A integração entre as linhas 1 e 2 será possível entre General Osório/Ipanema e Central do Brasil/Centro. Assim, todos os trens seguirão diretamente para as estações de Copacabana.
A partir das 7h do domingo, a Linha 2 operará entre Pavuna e Botafogo, e a transferência entre as linhas 1 e 2 ocorrerá entre Central do Brasil/Centro e Botafogo. Em ambos os dias, as linhas 1 e 4 mantêm o trajeto Uruguai até Jardim Oceânico/Barra da Tijuca.
Para os passageiros que irão ao show no sábado, a orientação do MetrôRio é dar preferência ao desembarque na estação Siqueira Campos, localizada em Copacabana.
A estação Cardeal Arcoverde, também no bairro, estará destinada apenas para desembarque entre 16h e 22h. Após esse horário, funcionará exclusivamente para embarque mediante apresentação de cartões previamente adquiridos ou pagamento por aproximação (NFC).
No retorno para casa, a recomendação é utilizar novamente a estação Siqueira Campos para o embarque, uma vez que esta conta com dois acessos, maior capacidade de embarque, bilheteria, equipamentos específicos para controle de fluxo, comunicação diferenciada e equipe reforçada para o evento. As estações Cardeal Arcoverde/Copacabana e Cantagalo também permanecerão abertas 24 horas durante a operação especial.
Nas estações Siqueira Campos, Cardeal Arcoverde e Cantagalo haverá aumento do efetivo de segurança, do número de operadores de estação e de estruturas para controle de fluxo, a fim de direcionar a movimentação do público, facilitando tanto o embarque quanto o desembarque.
Devido à proximidade das estações com o palco do evento, é esperado um grande movimento nessas unidades, o que pode resultar em maior tempo de espera para embarque. Por questões de segurança operacional, haverá controle rigoroso do fluxo de passageiros.
Têm direito à gratuidade no embarque durante a operação especial do metrô pessoas com deficiência, crianças de até 6 anos e 11 meses acompanhadas de adulto portador de cartão de gratuidade válido ou bilhete digital, além de maiores de 65 anos. Todos devem apresentar documento oficial que comprove a condição nas catracas das estações. Dúvidas podem ser esclarecidas por meio das redes sociais do MetrôRio, pelo Serviço de Atendimento ao Cliente no telefone 0800 595 1111 ou presencialmente em qualquer uma das 41 estações do sistema.
Mais informações sobre o funcionamento do metrô estão disponíveis no site institucional ou pelo SAC do MetrôRio, no número 0800 595 1111.
Durante a operação especial, a concessionária ressalta que está proibido transportar grandes volumes, caixas de isopor com gelo, garrafas de vidro, vasilhames, fogos de artifício, cadeiras de praia, bicicletas, skates, patins, patinetes, hoverboards e pranchas de surf. Também não será permitido consumir bebidas alcoólicas ou fumar nos trens e estações. É vedado o embarque de pessoas descalças, sem camisa ou trajando roupas de banho.
A concessionária reforça a importância de o público estar atento às normas e regras de segurança e utilização do metrô. A colaboração dos passageiros e o respeito às orientações são fundamentais para garantir a segurança de todos que utilizarem o sistema durante o evento.
O funcionamento das linhas 1, 2 e 4 do MetrôRio no sábado, 2 de maio, será das 5h à meia-noite, com as estações Siqueira Campos, Cardeal Arcoverde e Cantagalo operando sem interrupção até domingo. Após o horário regular, as demais estações permanecem abertas apenas para desembarque, até as 7h do domingo. O trecho compartilhado entre General Osório e Central do Brasil funcionará normalmente no sábado. No domingo, 3 de maio, o funcionamento será das 7h às 23h, e a transferência entre as linhas 1 e 2 poderá ser feita entre Botafogo e Central do Brasil.